Cuando viajas en avión, en tren, o en cualquier medio de transporte que no sea tu vehículo particular, debes tener en cuenta que quizá, en la ciudad de destino lo mejor sea alquilar un coche. Otra cosa que también puede ocurrir, es que no dispongas de vehículo de sustitución con tu seguro, por lo que necesites alquilar un coche mientras que el tuyo está en el taller.
Es importante que a la hora de contratar este servicio, sepas lo que estás firmando y conozcas las cláusulas que debe tener un contrato de alquiler de coche.
¿Qué cláusulas que debe tener un contrato de alquiler de coche?
En primer lugar recordaros que, tanto si lo contratas por internet haciendo tu reserva, como si lo haces en persona en el propio establecimiento, debes asegurarte de leer el contrato antes de firmarlo o asegurarte de que todas tus dudas quedan respondidas. ¿Qué pasa si tengo un accidente, si alguien me raya el coche, o si me lo roban? Como estas hay mil preguntas más que puedes hacer antes para cerciorarte de cuáles son las cláusulas que debe tener un contrato de coche de alquiler.
- ¿Cuál es la jurisdicción aplicable? O sea, cuáles son las condiciones generales por las que se rige el contrato, en este caso podríamos decir que al tratarse de un alquiler en España, nos ampararíamos en la legislación española.
- ¿Hasta dónde se hace responsable la empresa?, por ejemplo, la empresa no se haría responsable de cualquier interferencia que ocurra si estamos firmando un contrato de manera online.
- Protección de datos de carácter personal: Atención a lo que firmas porque a lo mejor estás autorizando a la empresa a utilizar tus datos personales para bases de datos de terceros.
- Formas de pago y documentación: asegúrate de que toda tu documentación (pasaporte, DNI, NIE…) estén vigentes. Y de qué formas de pago acepta la empresa, por ejemplo, las tarjetas de débito no son siempre aceptadas, y eso nos puede ocasionar más de un contratiempo.
- Condiciones generales del tipo: ¿A partir de qué edad puedo alquilar un vehículo?, ¿Cuántos años de carnet hacen falta?, ¿Qué tipo de coche, monovolumen, Premium, etc., puedo alquilar?, ¿Qué pasa si cuando voy a recoger mi vehículo, no me dan el que me prometieron?, ¿Cómo me deben de compensar ese tipo de molestias? No son pocas las dudas que nos surgen conforme vamos avanzando en el proceso de alquiler del vehículo, por eso es importante conocer bien las cláusulas que debe tener un contrato de alquiler de coche.
- Y uno de los más importantes, el tipo de cobertura de asistencia que tiene la compañía, tanto en el mismo país como en el resto de Europa, en caso de accidente estar al tanto de las tarifas, suplementos y cargos a las que estamos sometidos como clientes: impuestos, añadir un conductor adicional, menores de 25 años, combustible, accesorios (silla para niños, portabebés, GPS, Wifi móvil, añadir un portaequipajes extra, etc.), entrega y recogida en lugares distintos a los previstos en la reserva o el pago adicional por gestiones de la empresa, son algunas de las sorpresas que nos solemos encontrar cuando recogemos la factura final.
Son muchísimas y dependiendo de cada compañía, las cláusulas que debe tener un contrato de alquiler de coche varían, nosotros nos hemos limitado a los aspectos principales y más importantes en lo que te debes de fijar antes de firmar. No obstante, si tienes cualquier tipo de dudas, en GuerreroCar estaremos encantados de atenderte ¿Crees que nos hemos dejado algo en el tintero?
