Política Integrada de Calidad y Medioambiente

AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., son empresas familiares que han crecido desde 1999 y 1992, respectivamente, dedicadas desde sus orígenes al sector del automóvil y que circunscriben su Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente a la reparación y mantenimiento de vehículos.

a) Reparación y mantenimiento de vehículos.
b) Venta de piezas de recambio y accesorios.

La Alta Dirección de AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., aseguran el establecimiento, implementación y mantenimiento de una Política Integrada de Calidad y Medioambiente basada en la misión, visión, valores y dirección estratégica de la propia Organización.
Entre los objetivos esenciales de la Dirección General se encuentra lograr un incremento permanente de la satisfacción de los clientes, empleados y proveedores. Para ello, AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., dirigen sus esfuerzos a conseguir una mejora continua de la calidad de sus productos y servicios, una reducción de sus costes operacionales y un desempeño general ascendente en términos de mejora. Igualmente, asume como objetivos prioritarios todos aquellos emanados del cumplimiento de los requisitos legales y cualesquiera otros de índole medioambiental, en sintonía con su compromiso de mejora del desempeño ambiental en todos sus procesos.
La Organización es entendida como un conjunto de procesos relacionados entre sí, cuya misión es la de asegurar la eficiencia de los propósitos de la Compañía.

MISIÓN:
Satisfacer y exceder el compromiso adquirido con nuestros clientes, impulsando:
 Un Desempeño solvente y de vanguardia en el ámbito de la venta de vehículos, su reparación y mantenimiento y el servicio de recambio y accesorios, que satisfaga y supere las expectativas de nuestros clientes.
 El desarrollo de la prestación de los servicios Sin Errores o defectos, con especial atención en la formación más exigente de su personal y los medios técnicos más novedosos.
 Un servicio y atención Eficientes, tanto en la prestación inicial, como en servicio postventa posterior y muy centrados en el cumplimiento de plazos comprometidos.
 Desenvolver su actividad general bajo el prisma del compromiso con la mejora continua de su comportamiento ambiental, la prevención de la contaminación e incidiendo en la formación, sensibilización de cara a la escrupulosa gestión normativa de los residuos generados. Si desea más información acerca del desempeño ambiental enviar correo electrónico a info@guerrerocar.com

VISIÓN:
Situar y mantener con solvencia a AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., como referentes en el sector de automóvil en sus vertientes de venta, reparación y mantenimiento, centrados en Marbella y la Costa del Sol y ser reconocido por la prestación profesional de sus servicios a empresas y particulares.

VALORES:
Los principales valores en los que se fundamenta la actividad de AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L, son:

 Excelencia en desempeño: Buscamos la superación permanente en nuestra actividad con un enfoque directo al cliente;
 Innovación permanente: Creemos en la innovación continua de nuestros procesos y la incorporación de los últimos avances tecnológicos;
 Máxima Cercanía y Comunicación, como elemento que nos ha acompañado y nos acompañará siempre;
 Respeto al Medioambiente, como elemento fundamental y ya enraizado en un sector que asume como propio el concepto de Sostenibilidad.
ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN ESTARÁ BASADA EN:
 Aprovechamiento de su posición asentada en la zona de actuación, de su personal altamente cualificado y de un liderazgo comprometido;
 Puesta en valor del amplio bagaje atesorado;
 Vanguardia en la captación y oferta de las novedades del sector;
 Integración de la protección ambiental como elemento decisorio en todas nuestras actividades;
 Aplicación de los métodos de “Mejora Continua” en todos los planos de funcionamiento de la Organización;
 Concreción de sinergias y colaboraciones enriquecedoras y provechosas.

AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., velarán por la difusión y comunicación de la Política Integrada de Calidad y Medioambiente entre los miembros de la organización y a todas las partes interesadas. Se informa a todos nuestros proveedores, según nuestro sistema de gestión integrado, son objeto de evaluación continua en función del cumplimiento de los contratos y/o relación comercial. Si desea más información al respecto, enviar correo electrónico a info@guerrerocar.com. La Alta Dirección evaluará permanentemente la idoneidad de la Política Integrada de Calidad y Medioambiente como elemento director de sus actuaciones y valorará la necesidad de su revisión, asegurando su difusión y comunicación a todas las partes interesadas.

La Alta Dirección de AC 99 MOTOR, S.L. Y NUEVO MOTOR 2, S.L., aprueban la presente “Política Integrada de Calidad y Medioambiente” y sus objetivos generales, así como toda la estructura documental asociada.

La Dirección
En Marbella, a 01/06/2023